İferya Kozmetik E-Ticaret Dijital Pazarlama Ltd. Şti. (“İferya Kozmetik” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, https://iferya.com/ web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan ve üye olan müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarıldığı yerler ve KVKK kapsamındaki haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Şirket Unvanı: İferya Kozmetik E-Ticaret Dijital Pazarlama Ltd. Şti.
- Vergi Dairesi ve VKN: Namık Kemal V.D. / 4701538467
- E-Posta: info@iferya.com
- Adres: Değirmenaltı Mah. Denizyıldızı Sok. No:24/3a Süleymanpaşa, Tekirdağ
- Web Adresi: https://iferya.com/
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenleme süreçlerinde gerekmesi halinde).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, cep telefonu numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, sepet bilgileri, talep ve şikayet verileri, alışveriş geçmişi.
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme yöntemi tercihi (Kredi/banka kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir, sistemlerimizde saklanmaz).
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları, şifre bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenir:
- Ürün ve hizmetlerin sipariş süreçlerinin yürütülmesi, paketlenmesi ve kargo aracılığıyla adrese teslim edilmesi,
- Fatura düzenlenmesi ve muhasebe/finans süreçlerinin takibi,
- Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili mevzuatlardan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri destek, talep ve şikayet süreçlerinin yönetilmesi,
- Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim ve promosyonlara ilişkin ticari elektronik ileti (e-posta/SMS) gönderilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin ve site altyapısının emniyetinin sağlanması.
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak yalnızca gerekli olduğu kadar üçüncü kişilere aktarılır:
- Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin adresinize teslim edilebilmesi amacıyla (Ad, soyad, adres, telefon).
- Ödeme Kuruluşları: Tahsilat ve ödeme onay süreçlerinin tamamlanması amacıyla.
- Mali Müşavir ve Hukuk Danışmanları: Yasal vergilendirme, faturalandırma ve olası hukuki uyuşmazlıkların çözümü amacıyla.
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Mevzuattan doğan yasal bildirim ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, https://iferya.com/ adresi üzerinden elektronik ortamda; sipariş formları, üyelik kayıt alanları, iletişim formları ve çerezler vasıtasıyla toplanmaktadır.
Bu veriler; KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. Pazarlama iletileri ise yalnızca açık rızanız doğrultusunda gönderilir.
6. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatına uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim ve Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanmak suretiyle info@iferya.com adresine iletebilirsiniz.